Нехватка клиентов — это проблема, знакомая многим. Чаще всего она возникает из-за замкнутого круга, в который попадают предприниматели.
Даже если вы размещаете резюме и ведете активные поиски, клиенты могут все равно обходить вас стороной. Если вы чувствовали себя в подобной ситуации, не отчаивайтесь — избежать этого круга можно.
Два сценария беспокойства
Существует два основных сценария, которые мешают привлечению клиентов:
- Первый сценарий: Пытаетесь привлечь клиентов, размещаете резюме и просите знакомых рекомендовать вас. Появляются первые отклики, но страх и неуверенность в собственных силах заставляют вас отказываться от возможности. Как итог — клиенты просто уходят.
- Второй сценарий: Формируете услуги и позиционируете себя как эксперта, но в моменты общении с клиентами теряете уверенность. На встречах не можете нормально озвучить свои предложения или цену, и это приводит к утрате клиентов, которые могли бы заинтересоваться вашими услугами.
Что мешает действовать?
Основная причина первого сценария заключается в отсутствии четкой упаковки услуг и экспертного статуса. Без этого многие предприниматели боятся идти на контакт, подводя себя к мысли, что им нечего предложить. Второй сценарий связан с недостатком навыков продаж. Сложности в общении на встречах, особенно в ответах на вопросы или при озвучивании цены, приводят к неуверенности и, как следствие, к упущенным возможностям.
Как это преодолеть?
Эти два аспекта — узкие места, которые не позволяют сконцентрироваться на привлечении клиентов. Для их устранения можно использовать различные методы.
Будем разбирать эти проблемы на интенсиве 17-18 февраля. Участники смогут не просто услышать советы, а на практике проработать упаковку своих услуг и экспертности, а также отработать навыки продаж на встречах. Использование нейросетей и готовых сценариев поможет усовершенствовать этот процесс.
Больше информации на тему аутсорсинга и нейросетей можно найти на канале «Яхонтова про финансы и удаленку».
