Конфликты между коллегами-друзьями могут перерасти в саботаж и создать напряженность на рабочем месте, предупредила Наталья Маслова, директор по персоналу. По её словам, дружба в коллективе способствует формированию крепкой корпоративной культуры, повышает дух и сплачивает команду, особенно если ценности сотрудников совпадают.
Сохранение хороших отношений между коллегами имеет немалое значение, ведь наличие друзей на работе может повысить продуктивность. «Сотрудники приходят на работу с радостным настроением и мотивацией, зная, что увидят своих приятелей», – отметила Маслова.
Как конфликты влияют на коллектив
Однако внутригрупповые конфликты могут вылиться в рабочие противоречия, что крайне негативно сказывается на результатах работы. Возможна ситуация того, что в коллективе образуются «коалиции», а работники начинают избегать обмена информацией.
Такие конфликты часто возникают из-за размывания должностных границ. Когда обязанности не четко определены, сотрудники могут перекладывать ответственность друг на друга, что создает дополнительные трудности. Личные отношения усугубляют ситуацию, когда коллеги начинают апеллировать к дружбе вместо профессионализма.
Влияние факторов вне команды
Новые сотрудники также могут стать раздражителями. Если один из друзей соглашается с политикой нового начальника, а другой – против, это может привести к росту напряженности. Сам руководитель иногда намеренно создает фаворитов, считая, что это поможет поднять конкуренцию, но подобная манипуляция часто приводит к конфликтам и даже увольнениям.
При очевидных разногласиях в команде работодатель должен вовремя вмешаться. Идеально, если с конфликтующими сотрудниками пообщается психолог или HR, чтобы разобраться в ходе событий и облегчить процесс reconciliation. Совместные обсуждения с обеими сторонами помогут выявить подводные камни конфликта, поскольку зачастую разногласия возникают из-за недопонимания и эмоций.
При этом эксперты предупреждают, что налаживание дружеских отношений на рабочем месте может привести к увольнению. Как сообщают специалисты, многие компании строго относятся к неформальному общению, рискуя уволить сотрудника за разглашение информации. Не редкость, что личные связи влияют и на качество выполнения служебных обязанностей.
Ранее исследователи заявили, что традиционные офисные практики, такие как постоянные собрания и задержка после работы, снижают общую эффективность труда, в то время как эффективные коммуникации значительно важнее.
